Смартфони

Apple и Samsung глобени за забавяне на по-старите телефони

„Планираното остаряване“ на iPhone 6 и Note 4 струва на технологичните гиганти милиони евро

айфон 6

Потребителите на iPhone 6 откриха по-бавна производителност след надграждане до по-нов софтуер

AFP/Getty Images

Apple и Samsung бяха глобени с милиони евро за умишлено забавяне на по-старите смартфони.



Италианският орган по конкуренция, Autorita Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), наложи глоби от 10 милиона евро (8,8 милиона британски лири) на Apple и 5 милиона евро (4,4 милиона британски лири) на Samsung за планирано остаряване - когато технологичните фирми значително намаляват ефективността на техните продукти в опит да накарат клиентите да надграждат.

AGCM започна разследване на двата технологични гиганта през януари, след като клиентите се оплакаха, че някои надстройки на софтуера имат пагубен ефект върху по-старите устройства, Пазителят доклади.

В изявление AGCM каза: Apple и Samsung са приложили нечестни търговски практики, добавяйки, че фирмите са причинили сериозни дисфункции и значително са намалили производителността, което е накарало потребителите да преминат към по-нови модели.

Apple получи по-тежка глоба от Samsung, защото не успя да каже на клиентите важни подробности за батериите на iPhone, като например как да удължи живота на батерията на устройството си, Би Би Си казва.

И двете компании трябва също да публикуват декларация на своите италиански уебсайтове, в която да информират потребителите за решението на надзорния орган, добавя телевизионният оператор.

Говорител на Samsung каза, че компанията е разочарована от решението и ще обжалва. Apple все още не е коментирала.

Засегнати ли сте?

Собствениците на потребителите на Samsung Note 4 и iPhone 6 са сред тези, които може да са изтеглили софтуер, оптимизиран за по-нови модели.

През 2014 г. Samsung настойчиво предложи потребителите на Note 4 да надстроят до нова версия на операционната система Android на Google, предназначена за по-новата Note 7, The Daily Telegraph доклади.

Междувременно е установено, че Apple е извършила подобна практика на потребителите на iPhone 6, като им е предоставила надстройка на софтуера, която е оптимизирана за iPhone 7, добавя вестникът.

Въпреки това, технологичният гигант заяви, че актуализациите са насочени към подпомагане на потребителите да удължат живота на батерията си и да предотвратят внезапни изключвания.

И е взела мерки за намаляване на възпрепятстващото производителност въздействие от актуализациите. Apple твърди, че нейната най-нова мобилна операционна система iOS 12 трябва да доведе до значително увеличение на скоростта при по-старите модели.